こちらの記事では、bitcastleFX AIおまかせトレーダーを終了する方法についてご案内いたします。
AIおまかせトレーダーを終了し、資金を出金される場合は、まず初めにAIおまかせトレーダーの資金を【引き出し】していただく必要がございます。
以下の手順に沿って、手続きを行ってください。
1.bitcastleFXにログインします:https://bitcastle.io/ja/fx/sign-in
(暗号資産モードへログインをされている場合は「FX取引を開始」ボタンを押してください)
2.💻PCの場合:画面左側の「運用をはじめる」をクリックします。
📱モバイルウェブの場合:画面左下の「ダッシュボード」をタップし、さらに画面を下にスクロールし「AIおまかせトレーダー」をタップします。
3.AI投資専用のMT5IDとMT5パスワードを入力し「ログイン」をタップします。
4.投資コースの項目で、お客様が投資中のコース(ゴールドコースまたはビットコインコース)の「運用状況を見る」をタップします。
5.「引き出し」をタップします。
6.引き出し先のFX口座を選択し「引き出し金額」の項目に、ご希望の引き出し金額を入力し「次へ」をタップします。
7.内容をご確認いただき、「上記の内容で引き出しを実行する」をタップします。
8.これで引き出し申請がされますので、申請許可まで今しばらくお待ちくださいませ。
✅引き出し申請許可まで数日いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また申請が許可されましたら、お客様のAI投資用口座の残高に反映されます。
その後、ご希望の場合は以下のヘルプセンター記事に記載されている方法で出金申請を行ってください。
🔗銀行利用での出金方法はこちら
🔗STICPAYでの出金方法はこちら
🔗暗号資産での出金方法はこちら
なお、出金手続きには土日祝日を除く3〜4営業日ほどかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
その他ご不明な点がございましたら「お問い合わせ」より弊社サポートチームまでお気軽にご連絡ください。