AI投資を終了される場合は、AI投資中の資金を引き出ししていただく必要がございます。
以下の手順に沿って、手続きを行ってください。
①bitcastleにログインします。
②「FX取引を開始→」をタップします。
③「AI投資スタート」をタップします。
④AI投資用口座にログインします。
➄「投資スタイル」の項目にて、お客様が投資されている投資スタイル（バランスコースまたはアグレッシブコース）をタップします。
⑥「引き出し」をタップします。
⑦「引き出し資額」の項目に、ご希望の額を入力し「次へ」をタップします。
⑧内容をご確認いただき、問題ございませんでしたら「引き出し」をタップします。
⑨これで引き出し申請がされますので、申請許可まで今しばらくお待ちくださいませ。
✅申請許可まで数日いただく場合がございますので、予めご了承ください。
また申請が許可されましたら、お客様のAI投資用口座の残高に反映されます。
その後、ご希望の場合は以下の手順で出金申請を行ってください。
【出金方法】
①bitcastleにログインします。
②画面中央の「FX取引を開始」をタップします。
③「出金」をタップします。
④FX口座IDの欄にてAI口座のMT5IDを選択します。
➄出金額を記入します。
⑥画面の表示に沿って出金申請を作成してください。
なお、出金手続きには土日祝日を除く3〜4営業日ほどかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
その他ご不明な点がございましたら「お問い合わせ」より弊社サポートチームまでお気軽にご連絡ください。